crisis management Archivi | Valentina Turchetti

Domino's Pizza: come gestire la crisi e salvaguardare la reputazione online

Domino's Pizza, impresa di ristorazione con sede negli U.S.A. e specializzata nella produzione e vendita di pizza, ha vissuto un fatto molto grave, che ha quasi rovinato la sua reputazione …

Valentina Turchetti 19 Maggio 2014

Anche i grandi brands peccano nella Brand Reputation

Non so voi, ma a me capita spesso di analizzare pagine Social di grandi brands che gestiscono, nonostante le capacità di risorse e di finanze, in maniera errata e/o molto …

Valentina Turchetti 15 Aprile 2013

Findus Lasagne U.K.: un altro caso di pessimo Reputation Crisis Management

Siete soddisfatti o non tanto? Beh, sappiate che, in ogni caso, è indispensabile attuare in anticipo un buon piano di comunicazione, onde evitare sgradevoli sorprese... Cosa che non è stata …

Valentina Turchetti 12 Febbraio 2013

Online Reputation: 10 regole d'oro!

Carissimi amici, eccoci qua, tra una fetta di pandoro e un piatto di tortellini in brodo, a parlare di Reputation. Eh già, perché in questo settore non si smette mai, …

Valentina Turchetti 24 Dicembre 2012

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